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DESCRIPCIÓN GENERAL
Network Monitoring
Las tecnologías de de información y comunicación (TIC) son áreas cada vez más estratégicas en las compañías dada su capacidad de generar ventajas competitivas, en un escenario cada vez más competido, con presiones para reducción de costos y aumento de disponibilidad de infraestructura. Nuevas aplicaciones surgen cada día, generando una complejidad mayor en la red, dificultando un rápido diagnostico, los cuales son vitales para lograr niveles de servicio satisfactorios.
Consecuentemente, cada vez es más importante hacer un seguimiento de las TICs con indicadores de desempeño que estén en línea con las necesidades del negocio. La solución de Network Monitoring de Global Crossing permite monitorear en forma on-line, diversos parámetros de red en una única plataforma disponible vía web, de forma que los administradores de red puedan supervisar y hacer un seguimiento de los diversos parámetros, de acuerdo a sus necesidades.
Definición del servicio Network Monitoring
El servicio Network Monitoring, permite a nuestros clientes medir el rendimiento y comportamiento de sus enlaces y aplicaciones en forma instantánea y con información actualizada en tiempo real.
El servicio se brinda a través de una aplicación accedida en forma segura por Internet que presenta menúes intuitivos y una interfaz gráfica amigable denominada uMonitor.
Esta aplicación es un poderoso sistema especialmente diseñado para monitorear tráfico y controlar las variables incluidas en el acuerdo de niveles de servicio (SLA)
A través de un acceso seguro vía Internet, el cliente puede visualizar informes personalizados en línea con una gran cantidad de mediciones referentes a sus enlaces.
PRINCIPALES BENEFICIOS
Los principales beneficios obtenidos a través de la herramienta son:
- Visibilidad de la red
- Mediciones punta a punta
- Monitoreo en tiempo real
- Integración de tecnologías mejorando la relación costo-beneficio
- Diversas opciones y niveles de servicio
- Verificación y seguimiento del nivel de servicio contratado (SLA) en forma online
- Plataforma multi-lenguaje (portugués, español, ingles)
uMonitor está disponible en 7x24.
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